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    Satisfação completa do cliente é o objetivo principal do SAC Hirota, através de um atendimento diferenciado e surpreendente, fundamentado na cultura de formação de Gente de Valor. Atua em parceria com seus colaboradores e fornecedores de forma ativa, buscando a melhoria continua e o cumprimento aos requisitos aplicáveis. Para que todos se sintam parte da Grande Família Hirota.