Sua privacidade é muito importante para nós. O HIROTA valoriza seus clientes e está comprometido em proteger a sua segurança e privacidade de seus dados. Com esta Política de Privacidade (“Política”) pretendemos tornar transparente como faremos o tratamento dos seus dados.
1. Aceite
Ao ACEITAR a presente Política, você nos dá plena e inquestionável compreensão desta e todos os demais detalhes abaixo informados. Portanto, caso tenha alguma dúvida entre em contato conosco, conforme as informações de contato apresentadas abaixo.
2. Onde estamos presentes
O HIROTA tem por missão proporcionar os serviços e os produtos da forma mais ampla possível, proporcionando ao seu público consumidor, de acordo com cada perfil, possibilidades diversas de adquirir os produtos e experimentar os serviços ofertados (“Serviços”).
O Hirota poderá coletar dados no atendimento via site, chat, telefone, e-mail ou presencial, em um dos nossos canais off-line e on-line, descritos aqui como:
Canais Off-Line: Lojas Físicas HIROTA Food Supermercados, Hirota Food Express, Hirota em Casa (pontos de vendas dentro de condomínios).
Canais On-Line: Os websites nos domínios hirotafood.com.br, hirota.com.br, hirotafoodexpress.com.br, o aplicativo Hirota Food disponível para Android e IOS, nas respectivas lojas de aplicativos Google e Apple e WhatsApp.
Importante: O website no domínio delivery.hirotafood.com.br não é operado pelo Hirota, desta forma não é regido por esta Política.
3. Uso dos seus dados pessoais
Geralmente coletamos informações para contato, como nome, e-mail, CPF e telefone ou qualquer outra informação que você opcionalmente quiser fornecer, que nos permitirá identificá-lo em nossos ambientes (físico e virtual). Bem como coletamos seus Dados Pessoais para a gestão, melhoria e adequação dos serviços aos seus interesses e necessidades, visando sempre conciliar a oferta de serviços e produtos.
Quando realizamos uma venda, é comum coletarmos alguns Dados Pessoais dos clientes para efetivar uma compra – por exemplo, endereço residencial. Da mesma forma, parte dos nossos serviços podem envolver a realização de cadastros, seja para participar do nosso programa de vantagens, seja para receber compras em sua casa.
Esses são só alguns exemplos que mostram como nossas atividades precisam utilizar dados pessoais, de forma legítima e dentro de suas expectativas.
As tabelas abaixo descrevem isso em detalhes, mostrando o que fazemos e porque fazemos.
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NOTA: Essas configurações serão aplicadas apenas ao navegador e dispositivo que você está usando atualmente.
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Hélio Freddi Filho, diretor de marketing do Hirota Food, conta como a rede está se estruturando para ampliar as operações, incluindo o investimento em uma fábrica que vai empregar 250 pessoas.
