De dentro pra fora

NPS 83. O que é e por que é importante.

Com NPS 83, CLIENTES elegem o HIROTA FOOD EXPRESS como a MELHOR LOJA DE CONVENIÊNCIA DE SÃO PAULO! Para entender melhor a avaliação: O Net Promoter Score é uma metodologia de satisfação de clientes desenvolvida para avaliar o grau de fidelidade dos clientes de qualquer perfil de empresa. As notas médias podem variar de acordo com o ramo de atuação de empresa, mas podemos estabelecer, de modo geral, a seguinte escala de classificação: Excelente – NPS entre 75 e 100 Muito bom – NPS [...]

Campanha Solidariedade em Dobro – Hirota doa 29 toneladas de alimentos

Todos os anos, no nosso mês de aniversário, realizamos a Campanha Solidariedade em Dobro, uma ação que tem como meta arrecadar alimentos para ajudar famílias que necessitam. Nesta última edição da campanha, arrecadamos 14,5 toneladas de alimentos, nos 16 supermercados espalhados por São Paulo. Como já é tradição, dobramos montante arrecadado totalizando 29 toneladas de alimentos, que estão sendo distribuídos para diversas instituições beneficentes. Muito obrigada por ajudar, ano que vem tem mais!

Hirota Food é COVID FREE!

Se é Hirota, pode confiar! O IBES INTERNATIONAL, certifica o HIROTAFOOD SUPERMERCADOS como COVID FREE. O Hirota agora é certificado por um instituto de reconhecimento mundial por seguir as melhores práticas de prevenção e enfrentamento à pandemia de coronavírus. É o Hirota sempre pensando nos seus clientes e colaboradores.

Hirota em Casa

      Solicite sua loja Hirota em casa! Agora o seu condomínio pode ter uma loja física própria do supermercado! De inovação, o Hirota Food entende!   SOLICITE AGORA MESMO SUA LOJA HIROTA EM CASA! Seu Nome * Nome do Síndico * Seu E-mail * Telefone do Síndico * Seu Telefone * Nome do Condomínio * Endereço do Condomínio * Número de Apartamentos * Informações adicionais Estou de acordo com as Políticas de Privacidade   Veja o que acham os síndicos que escolheram o Hirota em Casa para os [...]

Combate à Covid-19: confira as medidas de prevenção e segurança adotadas pelo Hirota em todas as lojas

Nosso maior compromisso é com a segurança e bem-estar dos nossos clientes, colaboradores e toda a comunidade. Por isso, fizemos diversas adaptações nas lojas e reforçamos as medidas de higiene para receber a todos com tranquilidade e segurança que o momento exige: Todas as nossas lojas estão funcionando normalmente e seguindo todos os padrões de higienização e medidas preventivas necessárias. Nossos colaboradores estão sendo continuamente orientados e tomando todos os cuidados para te receber com segurança. Intensificamos nossa rotina de limpeza e [...]

Agradecimento – Projeto Marmita Solidária

Carta do Presidente do Grupo Hirota – Um momento de união familiar

Ouvimos de várias partes do mundo, centenas de ações tomadas para conter a expansão de uma doença que surgiu do nada e não consegue ser parada, a cada dia avança uma nova fronteira. Uma ameaça à saúde mundial, fez a economia dos países entrarem em colapso, o petróleo baixar o valor a liberdade de ir e vir ser restringida… parece que o mundo virou de cabeça pra baixo. E de repente nos vemos trancados em nossas casas, com as nossas [...]